如何管理团队-有效管理团队的六个方法
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有效管理团队的六个方法
所有企业组织的成功都离不开其团队的出色表现,更重要的是,它离不开领导者的团队管理能力。
把团队打造成敢于拼搏的“主力军”,是团队产出的保证,是管理者能力的最佳证明,是个人成长和组织成功的双赢局面。
如何有效的管理好团队呢?有以下几点建议:
一、架构清晰
对任何部门来说,最重要的是明确或者重新调整组织结构。
结构的关键在于:谁在哪里?负责什么内容?目标到位,责任到人,所谓的“清晰”是什么意思?
1、不能有交叉负责!
2、不能集体领导!
最关键的是不能有模糊的领域!
如果出了问题,知道谁应该承担责任。谁的功劳也很清楚。这样既可以避免团队内的“争吵”现象,又可以防止个人功劳被团队集体主义削弱,打击团队成员的积极性。
二、目标明确
目标管理是团队管理的核心,必须明确指出这个方向,并将其传递给所有员工。
这里需要区分“目标”和“指标”两个概念,指标是为了达到目标,但指标往往是目标的“敌人”。
很多人喜欢把目标分解成指标。如果目标是“森林”,指标就是无数的木。时间长了,他只记得指标,不知道目标,只记得树木,不记得森林。
此外,团队目标应该是独一无二的。矛盾的多重目标会使团队成员感到困惑甚至迷失方向,最终导致团队管理遇到障碍和效率低下。
三、没有职权,就没有责任
世界上没有天上掉馅饼的事,如果你明确要委托你的工作,就必须明确授权。要不然,问题的责任不是他的,而是你的。
那么,如何进行有效的授权呢?
1、选择合适的人
被授权的目标应同时具有德行和才能,并有勇气承担责任,这就要求领导者具备识人能力,企业还要有完善的招聘、培训和考核制度。
最为简单的方法就是提前评估每一个团队成员的技能和素养。
2、提供足够的授权
不要过度拆解任务,你只需要拆解任务大纲,剩下的交给授权人处理。
不要重复授权,不然就会乱套,重复授权会导致无人负责,责任无法追究。
3、权责沟通清楚
提供明确的任务指示,被授权人需要知道该做什么,不该做什么,在什么期限内完成,不能含糊不清。
不要过度授权,大权力还是要独揽,否则容易失控。
4、提供必要的协助
授权并不意味着你完全退居二线。
领导作为“场外教练”,要了解项目进展情况,及时帮助解决被授权人遇到的困难。
5、进行目标管理和考核
在授权的同时,也应该给予责任。
如果只让下属了解工作任务,没有目标管理,很容易失去主管的主动性,结果就会出现敷衍了事。
四、可视化管理
当团队规模上升时,最大的问题是:你看不到问题。
即使团队还很小,也有必要建立一个可视化工具和过程组合。这样你的团队就有足够的可扩展性。
你不需要跟踪团队中的每个人每天都在做什么,但你需要有看到这些过程和结果的能力。唯有如此,才能在出现问题时掌握第一手信息。
团队成员知道自己工作过程可以被看到,实施的效率和效果自然也会提高。
可视化工具也代表了“数据对称性”。以上所有工具和流程都可以确保团队成员以最低的成本了解“项目中的新事物”,并确保快速准确的响应。
五、扁平化结构
做事情,不要设定太多的等级。确保负责任何事的人,可以直接找到可以决定的人。
传统产业一般为金字塔结构,功能分为多层次。最大的缺点是工作效率低,上下级沟通成本增加,信息传输不准确,容易造成管理决策失误。
扁平化结构可以缩短公司的结构渠道和路径,降低中间管理水平,使管理范围更大。
由于信息迭代太快,互联网企业选择扁平化组织的好处是第一时间获取市场数据,做出快速决策,有利于提高工作效率。
六、下级会比自己更专业
专业的人做专业的事,人的时间和精力有限。
大多数管理者由于出色的业务能力而被提升为管理人员,但同时不要忽视,管理人员可能仍然是组织能力最强的人。
如果你的团队越来越依赖你,经理成为团队能力的上限,团队就无法获得成长,也无法与你分享。
这也是大多数个人能力较强的管理团队整体实力较差的原因。
所以,你必须通过团队内部培训,给予下属成长的空间,相互学习和分享的机会,提高团队的整体实力,甚至是领导潜力。这将产生“羊群效应”,并吸引你周围的优秀人才。
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